Betingelser for brug af MriPhone.dk

Disse betingelser gælder for alle kunder der har valgt at benytte MriPhone.dk

Nedenstående betingelser er til enhver tid gældende for benyttelse af MriPhone.dk.

MriPhone.dk er berettiget til, uden varsel, at ændre betingelserne og de gældende betingelser vil altid være at finde på www.mriphone.dk/betingelser

Garanti

I forbindelse med reparationer, yder MriPhone.dk 24 mdr. garanti på den udskiftede del.
Det vil sige at hvis skærmen er defekt så vil der blive monteret en ny.

Tilbehør ved indlevering

Ved indlevering af enheder til reparation, både ved indlevering i butik og ved indsendelse med posten, er det vigtigt, at MriPhone.dk kun modtager den defekte enhed, og at eventuelt tilbehør i form af beskyttelsescovers, opladere etc. og SIM-kort ikke vedlægges (medmindre andet er aftalt). MriPhone.dk kan ikke stilles til ansvar for bortkommet tilbehør.

Reparationstid

Vi bestræber os på at reparere din enhed indenfor 2-4 timer, men der kan i perioder med spidsbelastning gå længere tid. Ligeledes kan det ske, at vi ikke har reservedelen på lager, hvilket også kan forlænge reparationstiden. Du vil dog altid blive oplyst om dette, hvis du ringer til 93 10 22 02, inden for åbningsiderne. Ved diagnoser skal der forventes at dette kan tage fra 1-10 arbejdsdage, da vi skal bruge længere tid på test af enheden og evt. rensning. Derudover skal der påregnes yderligere 5-7 arbejdsdage, hvis det er en Apple-enhed der skal ombyttes.

Forbehold for manglende reservedele

Alle reparationstider er med forbehold for udsolgte reservedele. MriPhone.dk har altid et stort lager med langt de fleste reservedele, men det kan ske, at enkelte reservedele ikke er på lager og kundens enhed derfor først kan repareres, når den pågældende reservedel er på lager igen.

Backup af data

Kunder er selv ansvarlige for at tage backup af deres data inden en enhed bliver indleveret til reparation. MriPhone.dk bestræber sig altid på, at bevare alt data på kunders enheder, men kan ikke gøres ansvarlig for tab af data i forbindelse med en reparation.

Anskaffelse af specielle reservedel

MriPhone.dk udfører også reparationer af andre telefoner og tablets end Apples produkter.  

I den forbindelse, oplyses prisen for reparationen inklusiv reservedele og en cirka leveringstid samt reparations tid. 

Ydermere vil alle omkostninger der er i forbindelse med anskaffelse af reservedele være inklusiv i prisen.

I tilfælde af, at kunden annullerer reparationen, vil kunden blive faktureret for de omkostninger, som der har været i forbindelse med anskaffelsen og en eventuel returnering af reservedelen.